Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Είστε δυσαρεστημένοι με το προϊόν σας;

Μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε: αγοράζετε κάτι με απόλυτη εμπιστοσύνη, μόνο και μόνο για να συνειδητοποιήσετε ότι δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.

Κανένα πρόβλημα! Για όλα τα αγορασμένα προϊόντα, σας εγγυόμαστε, ως καταναλωτή (Νομοθετικό Διάταγμα 206/2005 του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή), επιπλέον 16 ημέρες εγγύησης επιστροφής χρημάτων, επιπλέον του 14ήμερου νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης (σύνολο 30 ημερών εγγύησης επιστροφής χρημάτων). Ως εταιρικός πελάτης (δεν υπάρχει νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει του Ιταλικού Αστικού Κώδικα), δικαιούστε επίσης την 30ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Εξαιρέσεις

Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών ισχύει για όλα τα προϊόντα, εξαιρουμένων των προσαρμοσμένων ειδών (π.χ., είδη κατά παραγγελία βάσει αιτημάτων πελατών), ειδών που υπόκεινται σε φθορά και προϊόντων που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής (π.χ., προϊόντα που έρχονται σε άμεση επαφή με το στόμα ή τη στοματική κοιλότητα) ή για λόγους αδειοδότησης (π.χ., λογισμικό που έχετε καταχωρίσει).

Εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με ένα προϊόν που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας ή ολοκληρώστε την ηλεκτρονική διαδικασία επιστροφής εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Για όλες τις επιστροφές, καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων.

Πώς λειτουργεί;

Επιλέξτε τη λειτουργία "Επιστροφή Προϊόντος" στην περιοχή πελατών σας. Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την αποστολή της επιστροφής σας.

Φυσικά, μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή μέσω email ή τηλεφώνου.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει όλες τις αρχικές συσκευασίες με το προϊόν και όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ και εξαρτήματα, σε άριστη κατάσταση και χωρίς σημάδια χρήσης.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για το δικαίωμα υπαναχώρησης και την υπηρεσία εγγύησης βρίσκονται στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις του ιστότοπού μας.

Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν, θα σας επιστραφεί η πληρωμή που πραγματοποιήσατε εντός 14 ημερών από την αποστολή επιστροφής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων τόσο της αποστολής επιστροφής όσο και της αποστολής επιστροφής. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο πελάτης ορίσει διαφορετικά.

Η ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία αποστέλλονται τα επιστρεφόμενα προϊόντα και τα στοιχεία επικοινωνίας μας αναφέρονται παρακάτω:

SOUNDSOUND / SMARTTEK

Contrada Calice SNC

92024 CANICATTI

Agrigento

ΙΤΑΛΙΑ

Τηλέφωνο: +39 0922 667051

Email: info@soundsound.store